バラバラな事務作業を、ひとりでに回る仕組みに変えます。

助言や資料だけを納めることは、しません。御社の業務を仕組みに変え、社員の方と一緒に手を動かし、使いこなせるようになるまで教える——そこまでが、私の仕事です。

1. 01

   現場に入る

   ヒアリング室ではなく、実際に作業している机の横で。誰が、どのファイルを、どの順で触っているか。本人も言葉にできない手順は、見に行けば分かります。

2. 02

   御社の仕事を、AIに教える

   汎用のAIをそのまま渡しても、御社の業務は動きません。実際のファイルと判断の基準を一つずつ教え込み、御社専用の仕組みに育てます。一つの作業だけでなく、情報を集めてから出すまでの一連の流れを、まるごと任せられる形にします。

3. 03

   社員の方が回せる状態で、手を離す

   一緒に実装し、手順書に落とし、使いこなせるようになるまで伴走します。ゴールは、私が要らなくなることです。

• 何を渡し、何を渡さないかを、先に決める
• どこまで自動で動かし、どこで止めるかを、設計する
• 想定外の対処を、社員の方ができる状態にする

2022.12 —ChatGPT公開初日から、仕事で使い続けて4年目。医療機関の中で使う以上、何を渡さないかから決めました。